Usługa TransCash Zasiłki polega na przygotowywaniu przez Bank BPH i postawieniu do Twojej dyspozycji wypłat gotówkowych w formie zamkniętej. W odróżnieniu od wypłat gotówkowych w formie otwartej, które mogą być dokonywane wyłącznie w kasach Oddziałów Banku w godzinach pracy, zasiłki gotówkowe w formie zamkniętej mogą być do Twojej dyspozycji nie tylko w kasach oddziałów Banku, lecz także w jednostkach organizacyjnych Podwykonawcy Banku lub też mogą być dostarczane przez Podwykonawcę Banku do siedziby Twojej firmy. Nie musisz dokonywać przeliczenia kwoty przekazywanego zasiłku w momencie odbioru pakietu. Dzięki temu odebranie zasiłku nie zabiera czasu. Rachunek Twojej firmy zostaje obciążony kwotą zasiłku gotówkowego w formie zamkniętej w dniu dostarczenia środków.
Zasilenia gotówkowe przygotowywane są w sposób uniemożliwiający otwarcie zasiłku lub uszkodzenie zawartości bez widocznego uszkodzenia opakowania i są dostarczane przez Bank bezpośrednio do siedziby Twojej firmy (lub siedzib jednostek organizacyjnych) w kwotach i w strukturze nominałowej oraz w terminach wcześniej uzgodnionych. Bank ponosi odpowiedzialność nie tylko za przygotowanie zasiłku, ale także za jego dostarczenie, tj. ponosi pełną odpowiedzialność za zasiłek do chwili jego formalnego przekazania.